Курс валют
$
73.72
0.25
89.21
0.12
Курс валют
Курс валют
$
73.72
0.25
89.21
0.12
Меню
Поиск по сайту

АК «Якутия» продает билеты на несуществующие рейсы

02.12.2020 08:27 4
АК «Якутия» продает билеты на несуществующие рейсы

Бывший руководитель пресс-службы правительства, экс-пресс-секретарь ЯТЭК Афанасий Егоров сообщил в ФБ о «мелких неприятностях».


Его статус 10 часов назад: » в расстроенных чувствах».

Лечу в Питер. Авиакомпанией «Якутия»
Патриотичненько
Но!
Нет у моего кресла подлокотника
Мелочь, конечно
Но ведь как театр с вешалки, так и салон самолёта начинается с вот таких мелочей
***

Афанасию Агитовичу повезло. Он купил билет на реальный рейс.

А вот некоторым пассажирам АК «Якутия» через официальный сайт продает авиабилеты на несуществующие рейсы. Например, С.Е. не повезло. Девушка в конце мая купила через официальный сайт авиакомпании билет с Олекминска до Якутска. Оплатила, как положено, через сайт за билет и начала готовиться к поездке. И вдруг из третьих лиц узнает, что самолеты АК «Якутия» вообще не летают в Олекминск… «Раньше летали, а сейчас нет». Встревоженная девушка начала лихорадочно звонить в колл-центр авиакомпании, писать письма на электронную почту. Те ноль эмоции. На письма не отвечают, трубку не поднимают.

Прошло полгода. А «Якутия» до сих пор никак не реагирует на обращение пассажира.  Пресс-служба авиакомпании, куда мы обратились за комментарием, передала адрес электронной почты заместителя коммерческого директора авиакомпании Андрея Винокурова. «Он должен решить проблему». Обращаемся. Тоже ни ответа, ни привета.

Остается только подать жалобу в прокуратуру, суд, Роспотребнадзор. Что мы и посоветовали девушке. Юрист Андрей Кузьмин считает, что помимо возмещения стоимости авиабилета, пассажир может взыскать с авиакомпании штраф за нарушение прав потребителя и неустойку за просрочку удовлетворения требования.

Просто удивительные кадры работают у нас в государственных компаниях! То пассажиров забывают в других городах, то занимаются мошенничеством, продавая билеты на несуществующие рейсы…

***
Майя ДМИТРИЕВА,
Aartyk.Ru

Обсуждение • 4

Добавить комментарий
  1. Обьективный

    А еще эта АК Якутия не соблюдает меры безопасности по ковид!!! Стюардессы не требуют не только сидеть в масках, но и не делают замечаний пассажирам разгуливающим по салону без масок!!! Масочный режим не соблюдается пассажирами АК Якутия. Это система. А Аэрофлот соблюдает и требует даже сидеть в масках.

  2. Nombre

    В чём проблема? Летает другая а/к с которой у Якутии кодшеринг и она продает билеты

    • Я

      Так и есть. Продается билет на сайте Якутии и там честно указано: Выполняет Полярные авиалинии Рейс R3-7224. Обычный кодшеринг

Оставить комментарий