Где можно получить письменную справку о стоимости проезда

В связи с многочисленными запросами пассажиров разъясняем: по требованию пассажира  АО «АК «ЖДЯ» оказывает  услугу по выдаче платных справок о стоимости проезда.

Для этого пассажир может обратиться напрямую в билетную кассу АО «АК «ЖДЯ» на ж.д вокзалах Алдан, Томмот, Нижний Бестях и в г. Якутске по адресу пр. Ленина,24.

Для получения справки необходимо предоставить информацию:

– ФИО (на кого необходима справка)

-станция отправления

– станция назначения

– дата отправления поезда (число, месяц, год)

– номер поезда,

– тип вагона

– номер вагона и номер места

Запрос на получение  справки о стоимости проезда можно также направить на электронную почту [email protected]   с указанием вышеуказанных данных.

После успешной обработки запроса, вам будет направлены реквизиты для оплаты услуг.

Стоимость услуги АО «АК «ЖДЯ» составляет  225 рублей за одну справку

Услуга будет предоставлена в течение  5 рабочих дней с момента получения квитанции об оплате.

Копия справки будет направлена на  электронный адрес, с которого поступил запрос.  Оригинал справки можно получить в билетной кассе в г. Якутске, либо он будет направлен по требованию пассажира  на указанный в запросе почтовый адрес.

***

Пресс-служба АО «Акционерная компания «Железные дороги Якутии»