Жителям Якутии рекомендуют использовать цифровые каналы для передачи показаний счетчиков

ДЭК предупреждает о технических сбоях в работе голосового помощника по номеру 8 800 234 77 77, вызванных неисправностями на объектах внешнего сервиса. В период передачи показаний приборов учета клиентам рекомендуется использовать альтернативные, удобные и надежные способы.

Официальный сайт ПАО «ДЭК» – в разделе «Дистанционные сервисы» можно быстро передать показания без регистрации. Личный кабинет клиента elkk.dvec.ru. — позволяет не только круглосуточно передавать показания, но и отслеживать историю начислений, оплачивать услуги.

Другие способы, подробная информация о которых опубликована на сайте компании в разделе «Частным клиентам» / «Передача показаний»

Все перечисленные сервисы работают в штатном режиме и обеспечивают безопасный и точный приём данных.

Специалисты компании контролируют ситуацию и предпринимают необходимые действия для восстановления работы голосового помощника.

***

Информация ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт»