Отменен возврат авиабилетов без штрафов

Авиакомпания «Полярные авиалинии» сообщает, что с 18 апреля 2020 года приказы о возврате билетов без штрафов отменены. 

Возврат билетов без штрафов производился согласно указу главы Якутии, в условиях начала распространения в России коронавирусной инфекции Covid-19. С 18 марта авиакомпания вернула билеты на сумму более 20 млн рублей, с компенсацией 100% их стоимости. Это позволило пассажирам снизить потери денежных средств, связанные с пандемией.

В АК «Полярные авиалинии» при возврате/обмене авиабилета менее 24 часов до вылета удерживается 10% от его стоимости, при возврате/обмене менее 3 часов до вылета – 25%. Штрафные санкции за возврат билетов применяются у всех авиаперевозчиков.

Полная стоимость авиабилета компенсируется при при добровольном возврате/обмене более 24 часов до вылета, при задержке, отмене или переносе рейса, а также при других условиях, предусмотренных федеральными авиационными правилами.

По всем вопросам просим обращаться по контактным данным, указанным ниже.

Кассы АК «ПАЛ»
К.т.: 8(4112)424801, 8(4112)219799, 8(4112)219590
E-mail: [email protected]

Служба продаж АК «ПАЛ»
К.т.: 8(4112)44-32-27, 88001005959, 8(914)1005156
E-mail: [email protected]
Возврат и обмен билетов: [email protected]

***

Пресс-служба АО «АК «Полярные авиалинии»